Conseiller clientèle Braga H/F

Eotim, cabinet de recrutement implanté en France et au Portugal, recherche pour l’un de ses clients, spécialiste de l'externalisation de la gestion de la relation client, des Conseiller·e·s clientèle.

LE POSTE

Rattaché·e à un superviseur, votre principale fonction consiste à traiter et répondre, de manière rapide et efficace, à toute demande client (commande, information, réclamation, assistance…) via différents canaux (appels, e-mails, chat…).

De même, une fonction commerciale vous sera attribuée en effectuant la promotion et la vente de produits et de services aux clients.

DÉTAILS DU POSTE :

• Travail stable et possibilité dévolution de carrière
• Prime de transport
• Formation initiale et continue
• Ambiance multi-culturelle

VOTRE PROFIL

Vous justifiez idéalement d’une première expérience en relation client sur un poste similaire.

Doté·e d’excellentes qualités de communication et d’écoute, vous êtes empathique, diplomate et trouvez la solution la plus adaptée à un besoin.

Vous maîtrisez parfaitement le Français (natif ou bilingue).